O problema da tela sensível ao toque

Algumas pessoas relatam que seus telefones simplesmente param de responder a toques e gestos de deslizar por períodos aleatórios. Outras estão enfrentando algo ainda mais estranho chamado “inversão de gestos”, em que deslizar para cima rola a tela para baixo e vice-versa. É bizarro e só começou a acontecer depois da atualização para o Android 17.

O problema está afetando uma ampla gama de Pixels, especialmente a nova série Pixel 10, além dos modelos 9, 8 e 7. Os usuários do Pixel 6 parecem menos afetados até o momento, mas ainda é cedo para conclusões definitivas. A boa notícia? Não parece ser um problema específico de hardware, o que sugere que se trata de uma falha de software da própria atualização.

Algumas pessoas encontraram alívio temporário desativando e reativando o “Tela Suave” (a configuração de taxa de atualização variável), mas não é uma solução garantida. O Google tem um histórico sólido de corrigir esse tipo de bug do Pixel rapidamente por meio de atualizações mensais, então há esperança de que uma correção definitiva já esteja em desenvolvimento. Dito isso, até o momento da publicação deste texto, o Google reconheceu o problema, mas ainda não lançou uma correção.

Problemas de conectividade 5G e Wi-Fi

Além disso, muitos usuários (principalmente nos modelos Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro, 8a e até mesmo alguns modelos 6a) perderam completamente a conexão 5G após a atualização. Os telefones alternam para LTE ou perdem o sinal por completo. Alguns também relatam a ausência de perfis eSIM após reinicializações e redes Wi-Fi que se recusam a reconectar automaticamente. Vários aplicativos principais do Google (incluindo o aplicativo Google, YouTube, Gmail, Play Store, Google Keep e Google Fotos) também não estão carregando ou funcionando corretamente no Wi-Fi.

Os moderadores da comunidade Pixel encontraram uma solução alternativa razoável por enquanto: acesse Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Redefinir configurações de rede móvel. Isso apaga suas configurações de Wi-Fi, Bluetooth e dados móveis (mas não seus aplicativos ou dados pessoais), então você terá que configurar tudo novamente. Muitas pessoas dizem que isso restaura a conexão 5G.

Se você estiver enfrentando esses problemas, a melhor coisa a fazer é relatá-los por meio da ferramenta de feedback integrada às configurações do sistema ou nos fóruns oficiais da comunidade Pixel. Quanto mais relatos o Google receber, mais rápido ele costuma resolver a situação.