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Após demitir mais de 9.000 funcionários este ano, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, delineou os planos da empresa para o futuro em uma nova publicação no blog corporativo da empresa . Na publicação, Nadella abordou a “aparente incongruência dos tempos em que vivemos”, em que a empresa teve que demitir uma parte substancial de sua força de trabalho, apesar de apresentar crescimento e sucesso “em todos os aspectos objetivos”.
“A Microsoft está prosperando — nosso desempenho de mercado, posicionamento estratégico e crescimento apontam para cima e para a direita”, escreveu Nadella. “Estamos investindo mais em [despesas de capital] do que nunca. Nosso quadro de funcionários permanece relativamente inalterado, e parte do talento e da expertise em nosso setor e na Microsoft está sendo reconhecida e recompensada em níveis nunca antes vistos. E, no entanto, ao mesmo tempo, sofremos demissões.”
Em sua publicação, Nadella descreveu a visão central da empresa de avançar na área de IA em praticamente todos os aspectos, incluindo pesquisa, análise e até programação. A forma como Nadella expressou essas ideias indica que a empresa pode estar interessada em se livrar de mais funcionários para substituí-los por agentes de IA, caso a tecnologia se torne suficientemente avançada para atingir esse objetivo.
“Imagine se todas as 8 bilhões de pessoas pudessem ter um pesquisador, um analista ou um agente de codificação à disposição, não apenas para obter informações, mas também para usar sua expertise para realizar tarefas que as beneficiem”, escreveu Nadella na seção “Por quê” de sua publicação. “E considere como as organizações, capacitadas com IA, poderiam alcançar níveis inteiramente novos de agilidade e inovação, transformando a tomada de decisões, otimizando as operações e permitindo que cada equipe alcançasse mais resultados juntos do que nunca.”
Nadella também escreveu sobre como a Microsoft planeja “reimaginar todas as camadas da pilha de tecnologia para IA”, mencionando que as novas cargas de trabalho exigidas pelo foco da empresa em IA significam que a empresa terá que escalar vários aspectos do desenvolvimento de software, desde a plataforma de aplicativos até aplicativos e agentes. “Acertar tanto o produto quanto a plataforma para a onda da IA é o nosso norte”, escreveu ele.
As palavras de Nadella ecoam o que o chefe da Microsoft Gaming, Phil Spencer, disse quando os relatos de demissões na empresa vieram à tona no início deste ano. Spencer falou sobre como “temos mais jogadores, jogos e horas de jogo do que nunca. Nossa plataforma, hardware e roteiro de jogos nunca pareceram tão fortes”. Apesar disso, Spencer falou sobre a necessidade de tomar a difícil decisão de cortar vários empregos.
“Precisamos fazer escolhas agora para manter o sucesso nos próximos anos, e uma parte fundamental dessa estratégia é a disciplina para priorizar as oportunidades mais fortes”, escreveu Spencer em uma nota interna aos funcionários. “Protegeremos o que está prosperando e concentraremos esforços nas áreas com maior potencial, ao mesmo tempo em que atendemos às expectativas que a empresa tem para o nosso negócio. Essa abordagem focada significa que podemos oferecer jogos e experiências excepcionais para os jogadores por gerações futuras.”
Como parte de sua rodada mais recente de demissões, a Microsoft também cancelou vários de seus projetos, incluindo Perfect Dark e Everwild.